Менеджмент компании зачастую превращается в рутинные операционные задачи, от которых бывает сложно абстрагироваться. Но благодаря правильным инструментам и технологиям можно выстроить эффективную систему делегирования и автоматизации рабочих процессов.

Своим опытом делится Ирина Побережная — владелец агентства недвижимости в Одессе. Она прошла обучение в Business Booster по специальной программе поддержки украинских предпринимателей.

Ирина, расскажите, почему вы решили пройти эту программу? Каких результатов удалось достичь?

Хочу поблагодарить команду Александра Высоцкого за возможность пройти столь эффективное обучение. Технология оказалась очень проста в понимании — было сразу ясно, что и зачем нужно делать. Я и не ожидала такого потрясающего результата!

Могу с уверенностью сказать — я полностью закрыла для себя дверь в операционку и больше туда не вернусь. Не знаю, как вы создали такой масштабный проект, но теперь я во всём беру пример с вас. 

Главный результат — мы получили великолепную технологию систематизации бизнес-процессов. Даже если делать её криво, как мы, она всё равно будет работать. Мы полностью оцифровали все процессы, завершили найм персонала и практически готовы к масштабированию в новых регионах. Также я поняла, что эту технологию можно тиражировать и на другие мои проекты — она работает как часы!

Когда мой партнер увидел новую систему работы, он был поражен. Сказал, что всё похоже на улей — каждый занят своим делом, но при этом никто никому не мешает. Мы осознали, как гармонично можно работать с людьми и насколько комфортным становится управление компанией.

А с какими сложностями вы столкнулись при внедрении новых инструментов?

Самым тяжелым было сохранять дисциплину и мотивацию. Поначалу очень не хватало наставника, который бы подталкивал меня к действиям. Я просила мою команду «Ребята, не знаю, что в итоге получится, но пожалуйста, не дайте мне остановиться!»

И в какой-то момент команда действительно втянулась — совещания, задачи, регламенты, всё мы начали делать вместе. Когда у меня скопилось около 5 нерешенных задач, команда начала подстегивать меня к действиям. Это сыграло решающую роль!

Хочу выразить огромную благодарность Александру и всем экспертам за этот вклад в развитие предпринимательства. Уверена, что каждый, кто пройдет это обучение, добьется успеха!