Многие владельцы бизнеса убеждены, что без полного погружения в операционную деятельность компания не сможет расти. Это распространённая ошибка, которая тормозит масштабирование.
Мне часто пишут:
«Я глубоко погружаюсь во все процессы, чтобы держать всё под контролем. Да, это требует усилий, но только так я понимаю, куда двигаться дальше».
Без владельца бизнес действительно не мог бы существовать. Но его задача — не тащить всё на себе, а управлять и развивать компанию.
Когда владелец слишком глубоко уходит в операционные задачи, он перестаёт выполнять свои ключевые функции:
– не анализирует рынок и конкурентов;
– не занимается стратегией развития;
– не усиливает маркетинг;
– не формирует сильную команду.
Вместо этого он застревает в операционке, тратя время на контроль закупок, клиентов, документооборота и других процессов, которые можно делегировать.
Я сам прошёл через это. Когда-то считал себя отличным продавцом. Закрывал крупнейшие сделки, работал с ключевыми клиентами. Но на самом деле это не давало бизнесу расти. Я часто шёл на уступки, давал скидки, которые наёмный продавец не допустил бы, и тратил время не на стратегию, а на оперативные задачи.
В результате я стал тормозом в собственном бизнесе. Неосознанно удерживал компанию на одном уровне, потому что не фокусировался на росте, а застревал в текущих процессах.
Ответьте на несколько вопросов:
Если по каждому пункту у вас есть сомнения, значит, пора менять подход.
Чтобы выйти из операционки, нужно сначала понять, какие задачи действительно требуют вашего участия, а какие можно передать сотрудникам.
После первого же шага высвободится около 15 часов в неделю. Их важно использовать правильно:
– усилить маркетинг;
– нанять сильных сотрудников;
– улучшить систему управления;
– внедрить новые инструменты продаж.
Делегирование не означает потерю контроля. Это способ освободить себя для стратегических задач, которые реально двигают бизнес вперёд.
Когда вы пересмотрите все функции, которые ещё не переданы команде, станет ясно, сколько времени можно высвободить. А дальше вопрос в том, как его инвестировать.
Представьте, что у вас появилось дополнительно 15 часов в неделю. Что можно сделать за это время?
И это только начало. Когда владелец освобождает время для стратегических задач, компания растёт быстрее, появляются новые источники прибыли, сокращаются операционные риски.
Чем раньше вы начнёте делегировать, тем быстрее уйдёте от хаоса в управлении и получите возможность для масштабирования.
Если хотите узнать, как выстроить систему, при которой команда берёт на себя ответственность, а рутинные задачи не возвращаются к вам, регистрируйтесь на открытый мастер-класс «Как усилить команду, укрепить фундамент бизнеса и выйти на новый уровень?».
Мы разберём конкретные инструменты, которые помогут вам создать работающую управленческую систему.