Когда наступают тяжёлые времена, люди покупают меньше: они экономят, дольше думают над необходимостью приобретения, меняют потребительские привычки.

Большая ошибка предпринимателей — ничего не менять в это время и ждать, пока всё наладится само. Но, чтобы существовать дальше, бизнесу нужно подстраиваться под меняющуюся реальность. В этой статье я расскажу, что делать, чтобы клиенты платили вам деньги даже в кризис.

Объединяйтесь с партнёрами из смежных областей

Вы можете найти бизнес в отрасли, схожей с вашей, и договориться о сотрудничестве. Например, если вы производите спортивное питание, то можете придумать какую-либо рекламную акцию совместно со спортзалами. Возможно, вам даже удастся обменяться базами и разослать рекламные предложения по адресам партнёров.

Измените подход к таргетированной рекламе

Бюджеты на таргет в кризис лучше сократить, но нужно сделать более точную настройку. Тогда стоимость показа будет стоить меньше. 

Лучше не экспериментировать, а запускать рекламу в привычных соцсетях, которыми вы пользовались раньше: Вконтакте, Instagram, Facebook и т. д. 

Обратитесь в медиа

Если раньше вы не шли в СМИ из-за дороговизны, то теперь кризис ударит и по ним: доход медиа сократиться и они согласятся на сотрудничество на более выгодных для вас условиях. Например, можно договориться о размещении рекламы не за фиксированную цену, а за количество привлечённых клиентов. 

Разработайте дешёвую версию своего продукта

Если клиенты долго сомневаются, брать ваш продукт или нет, то завлеките их недорогой тестовой версией. К примеру, клининговая компания может мыть окна после зимы за 800 рублей, а потом предлагать довольным клиентам услуги подороже.

Проведите опрос аудитории 

Вам нужно разобраться, почему люди покупают ваш товар, чтобы разработать новые рекламные компании с учётом этого. Поговорите с клиентами и узнайте, почему они предпочли вас конкурентам. 

Возможно, ваша доставка еды быстрее, или же её стоимость ниже, чем у остальных. Вы сможете говорить об этом преимуществе другим.

Усиливайте программу лояльности

Вам нужно стараться не только привлечь новых клиентов, но и сделать так, чтобы уже существующие покупали ещё больше. Для этого внедрите систему бонусов, благодарите людей за покупки, разработайте партнёрскую программу. 

Будьте полезным

Если вы поддержите людей в тяжёлое время, они будут вам благодарны и придут за товаром как только появится возможность. Поэтому в кризис создавайте как можно больше бесплатных чек-листов и мастер-классов, устраивайте розыгрыши, делитесь советами в соцсетях. 

Чем чаще вы будете напоминать о себе бесплатными полезными вещами, тем больше вероятность, что именно о вас вспомнят, когда захотят купить товар. 

Вывод

В кризис нужно сконцентрироваться на рекламе своей компании, улучшать её и придумывать новые способы продвижения. Вы можете обратиться к партнёрам или медиа, а также давать клиентам больше пользы и предлагать более доступные товары и услуги.

Ещё больше о том, как пережить тяжёлые времена и сохранить компанию в кризис я расскажу на своём бесплатном мастер-классе. Регистрируйтесь, если хотите сохранить и усилить компанию сегодня.