Ерлан Ашимов — резидент Business Booster
Компания: AshimPrint
Страна: Алматы, Казахстан
Направление бизнеса: рекламно-производственная компания
Количество сотрудников: 30
Ерлан, расскажите немного о своей компании.
Наша компания «AshimPrint» занимается широкоформатной печатью и изготовлением рекламы. Мы предоставляем услуги по созданию наружной и внутренней рекламы, включая вывески, баннеры, фрезерование, гравировку, печать на ткани и многое другое. Мы работаем в Алматы, Казахстан, уже 11 лет.
Как вы пришли к тому, чтобы основать «AshimPrint»?
Я начинал как многостаночник на похожих предприятиях, работая по 12-14 часов в день. Это было сложно, и денег не хватало. В какой-то момент я решил, что больше не хочу работать на кого-то, и начал свой бизнес. Купил минимальное оборудование и начал работать сам, затем привлекал друзей и знакомых. Все заработанные деньги вкладывал в развитие.
Какие трудности вам пришлось преодолевать на этом пути?
Основной трудностью было управление командой, состоящей из родственников и друзей. Это сказывалось на эффективности работы, так как влиять на близких людей и требовать от них дисциплины было непросто. Также у нас не было четкой структуры и процессов, что усложняло управление и развитие компании.
Как ваша компания развивалась в последние годы?
Когда я пришел в акселератор Business Booster, компания находилась на грани закрытия. У нас не было ни миссии, ни четкой структуры. Старый сайт и неэффективные внутренние процессы не способствовали развитию. На первой ступени акселерации мы разработали миссию компании: «Обеспечить нашим клиентам лучшие возможности для продвижения своего бизнеса». Мы начали фокусироваться на качестве услуг и клиентах, на их лояльности и постоянстве.
Какие изменения вы внедрили в процессе обучения в акселераторе?
Мы полностью обновили сайт, наладили продвижение в социальных сетях и начали активно участвовать в тендерах. Ввели новые должности, такие как начальник производства и руководитель отдела продаж. Оптимизировали процессы и улучшили качество продукции. Также разработали инструкции и регламенты для всех процессов. Ввели координационные встречи, наладили систему планирования и делегирования. Теперь у нас есть чёткие инструкции для всех производственных процессов. Мы также оптимизировали рабочие процессы и расширили производственные мощности, арендовав дополнительные помещения.
Как эти изменения повлияли на результаты компании?
За 11 месяцев мы увеличили доход в три раза. Количество сотрудников выросло с 22 до 30 человек, и все они теперь работают по чётким KPI. Мы начали выигрывать крупные тендеры и сотрудничать с такими компаниями, как Coca-Cola и Pepsi. Благодаря делегированию и внедрению новых инструментов, я теперь занимаюсь стратегическими вопросами и координирую работу компании.
С какими еще вызовами вы столкнулись во время акселерации?
Одной из самых больших трудностей было привлечение внешнего капитала. Ранее я гордился тем, что развивал бизнес исключительно на собственные средства. Но для выполнения крупных заказов от таких компаний, как Coca-Cola и Pepsi, нам потребовались дополнительные ресурсы. Это было непросто, но благодаря поддержке акселератора и советам Александра Высоцкого я понял, что привлечение инвестиций — это нормальная практика для роста бизнеса.
Как вы изменили подход к управлению командой?
Мы уволили всех токсичных сотрудников и наняли новых профессионалов. Теперь в команде нет родственников и друзей, что позволило значительно повысить дисциплину и эффективность. Мы также внедрили систему мотивации, основанную на KPI, что стимулирует сотрудников работать более продуктивно.
Какие у вас планы на будущее?
Планируем углубить финансовое планирование и внедрить более продвинутые методы стратегического планирования. В сентябре я вернусь в акселератор для дальнейшего обучения и развития. Мы также планируем продолжать участвовать в тендерах и расширять наш клиентский портфель.