Юрий Пысларь — участник Школы Владельцев Бизнеса
Компания: DirectAuto
Направление бизнеса: продажа автозапчастей
Количество сотрудников: 50
В этом году вашей компании исполнилось 25 лет. В какой момент вы начали использовать инструменты управления и как это повлияло на рост вашей компании?
Да, 25 лет — это значительный период. В начале я не совсем понимал, что такое бизнес, и просто зарабатывал деньги, справляясь с текущими задачами. Но когда наша компания выросла до 25 человек, я понял, что мои ресурсы исчерпаны. Именно тогда я пришел к вам за помощью. Вы помогли мне осознать, что я являюсь владельцем бизнеса, и дали мне инструменты для более профессионального управления.
Мы завершили ШВБ (Школу Владельцев Бизнеса)* около 5-6 лет назад, и с тех пор количество сотрудников значительно выросло. Когда я только начинал, у нас было около 22 человек, а теперь это число увеличилось до примерно 50.
Какие инструменты вы считаете наиболее эффективными в своей работе?
У нас всегда был сильный IT-сектор, и мы сразу программировали новые инструменты. Самый полезный для нас инструмент — это система координации. Она помогает держать компанию в порядке. Также очень хорошо работает планирование. Мы планируем фонды, затраты, доходы и пишем организационные схемы. Одним из важнейших аспектов является объяснение сотрудникам, что такое ЗРС, чтобы они правильно понимали и использовали этот инструмент.
Благодаря этому, мы не пропустили ни одного дня работы, несмотря на войну и другие трудности. Наши клиенты приходят к нам в любое время года, приносят деньги и благодарят нас. Это поддерживает нас и мотивирует работать дальше.
Выросла ли эффективность компании с момента, как вы закончили ШВБ?
Безусловно. Хотя у нас были трудные времена, такие как Майдан и война, благодаря полученным знаниям и инструментам мы смогли не только выжить, но и постепенно расти. Наш доход также увеличивается постепенно, в среднем на 20-30% каждый год. Конечно, бывают годы спада, как в этом году, когда доходы снизились примерно на 20%, но в целом рост стабильный.
Как ваши сотрудники восприняли внедрение этих изменений?
Как и при любых изменениях, реакция была разной. Некоторые сотрудники восприняли нововведения с трудом и даже ушли. Однако новые сотрудники быстро адаптируются к существующей системе и не испытывают проблем. Внедрение изменений привело к нескольким волнам текучки, но это нормальный процесс, который помог нам двигаться вперед.
Какие факторы повлияли на ваше решение принять участие в проекте и внедрить эти изменения?
До ШВБ* у меня не было системы управления, и я просто зарабатывал деньги, справляясь с текущими задачами. Когда компания выросла и запросы стали больше, я понял, что больше не могу справляться в одиночку. Это негативно сказывалось на моем здоровье и личной жизни. Я начал искать знания, посещать семинары и собирать информацию. Однажды я услышал о вашей системе на конференции в Киеве, и она показалась мне очень мощной и системной. Я пришёл в ШВБ* и уже после первой сессии понял, что нашел решение своих проблем, и с тех пор мы активно внедряем ваши инструменты.
