Елена Дипон — владелец компании, занимающейся транспортными перевозками, Сакраменто, США, штат — 70 человек, на рынке — 12 лет

Почему вы решили пойти на Business Booster? 

Мне понадобились инструменты, чтобы лучше управлять своей компанией, и Business Booster помог мне в этом. Раньше я не была экспертом в управлении и мне было непросто руководить людьми и бизнес-процессами. Но, как только я изучила их инструменты, мне стало легче организовать бизнес и управлять им, и это придало определенную структуру как мне, так и нашей команде.

Каким был ваш бизнес до Business Booster?

Раньше я была полностью поглощена оперативными делами. Я буквально работала круглосуточно и не умела передавать задачи другим. Я контролировала каждую мелочь, но как только мы установили эффективные рабочие процессы и сформировали управленческую команду, у меня появилось больше времени для стратегической работы. Это позволило мне достичь баланса между работой и личной жизнью, и мои сотрудники теперь ясно понимают, какие задачи на них лежат и какая ответственность на них возлагается.

Какие результаты вы уже видите?

У меня получилось избавиться от операционных задач. Теперь я, наконец, могу исполнять свою роль генерального директора, а не просто специалиста, и это дало мне возможность развивать свой бизнес. Я достигла баланса между работой и личной жизнью, и теперь могу успешно управлять как своим бизнесом, так и своей семьей, получая при этом удовольствие.

Какие есть точки роста в вашей компании?

Моя долгосрочная цель — продолжать увеличивать навыки и возможности моей управленческой команды, чтобы мы могли успешно управлять не только нашей компанией, но и другими предприятиями. Мы также активно развиваемся в сфере брокерской деятельности и внедряем новые продукты в нашу компанию.

Тяжело ли было внедрять новые инструменты управления?

Убедить людей в необходимости изменений было непросто. Многие не очень открыты для перемен, предпочитая работать по старым методам, поэтому изменить их взгляды и внедрить новые инструменты было настоящей проблемой. Я столкнулась с серьезным сопротивлением и пришлось приложить значительные усилия. Да, признаться, это было сложно.

Что бы вы посоветовали другим бизнесменам?

Я бы посоветовала всем, кто не уверен, как двигаться вперед со своей компанией или как освободиться от повседневных забот, и тем, кто ощущает, что перегружен работой, рассмотреть вопрос о внедрении структурирования в бизнесе.