Компания: Kizo
Направление: продажа товаров в интернете
Количество сотрудников: 13
На рынке: 2 года
Самое главное — я хотела масштабироваться. Но было очевидно, что это нельзя делать, пока не будут налажены все процессы в компании, выстроена система. Чтобы я могла заниматься развитием, а не операционкой. Эту задачу мне удалось выполнить на уже на 90%, поэтому мы начали масштабирование.
Этот месяц был очень непростой, потому что мы как раз осваивали инструменты управления после внедрения. Для всех это было что-то новое и незнакомое, поэтому понадобились время и терпение, чтобы все отстроить. Но не все оказались готовы к изменениям, с одним из сотрудников пришлось распрощаться.
Можно сказать, что мы закончили внедрение инструментов. Перед этим я долго готовила команду к изменениям. Мне самой не терпелось посмотреть, как это все будет работать. Но я довольна результатом. Мы за месяц выросли в 2,5 раза. Мы внедрили систему и отстроили процессы. Теперь мы планируем достичь х-кратного роста через полгода. И у нас есть понимание, как этого добиться, потому что мы подготовили стратегию. Компания работает, как хороший механизм, и меня это очень радует.