Ваши сотрудники используют AI как поисковик. Конкуренты — как сотрудников

Если ваши сотрудники уже используют ChatGPT, это еще не значит, что AI работает на бизнес. На диагностиках мы регулярно слышим: «Использую ChatGPT только как поисковик». На первый взгляд это нормально. Но именно здесь компании начинают отставать.

Пока ваши сотрудники спрашивают нейросеть, как написать письмо или ищут информацию, конкуренты передают AI целые процессы:

• AI-агент анализирует каждую продажу, выписывает отклонения, проводит тренировки с продавцами и отслеживает рост конверсии после тренировок. Кожаный РОП не может прослушать все записи звонков и усилить после этого каждого менеджера по продажам, а AI — может.

• Ночной продавец — в нерабочее время AI-продавец отвечает на вопросы клиентов по почте и в мессенджерах и доводит клиента до формирования инвойса или оплаты. В любом бизнесе до 20% клиентов уходят к конкурентам, потому что в нерабочее время им никто не отвечает.

• AI-финансовый аналитик ежедневно собирает данные из CRM, рекламных кабинетов и финансовых систем, выявляет отклонения по ключевым показателям, прогнозирует кассовые разрывы и предупреждает руководителя о рисках до того, как проблема становится критичной.

• AI-контролер исполнения отслеживает выполнение задач сотрудниками, фиксирует просрочки, напоминает о дедлайнах, выявляет слабые места в бизнес-процессах и показывает руководителю, где команда теряет скорость и результат.

• AI-маркетолог анализирует эффективность рекламы, выявляет лучшие связки, находит причины падения конверсии, предлагает гипотезы для тестов и готовит отчеты по эффективности каналов без участия аналитика.

• AI-аналитик продаж прогнозирует выполнение планов, показывает сделки с высоким риском потери, выявляет слабые места в воронке и подсказывает руководителю, где он теряет деньги прямо сейчас.

• AI-диспетчер продаж автоматически распределяет лидов между менеджерами не по принципу очереди или вручную руководителем, а на основе реальной эффективности каждого продавца. Система анализирует конверсию в продажу, средний чек, скорость обработки заявок, качество коммуникации и направляет самые перспективные лиды тем сотрудникам, которые с наибольшей вероятностью закроют сделку. Таким образом, компания получает больше продаж без увеличения рекламного бюджета и штата.

В результате одни компании увеличивают продажи без расширения штата, сокращают расходы на ФОТ, быстрее принимают управленческие решения и получают конкурентное преимущество. Другие продолжают тестировать ChatGPT и считать это внедрением AI. Как сказал один из наших клиентов: «Кто-то другой использует AI полноценно, а ты только думаешь об этом».

Мы столкнулись с такой же проблемой. Сначала использовали AI для простых задач. Работать действительно стали быстрее, но на прибыль бизнеса это практически не влияло. По сути, изменился только инструмент.

Раньше сотрудники искали информацию в Google — теперь спрашивали ChatGPT. Раньше маркетологи писали тексты самостоятельно — теперь генерировали их через AI. Раньше дизайнеры создавали изображения в Photoshop — теперь использовали нейросети. И самое грустное, часто по качеству это было еще хуже чем раньше.

Тогда мы поставили другую задачу и перестали спрашивать: «Как AI поможет сотруднику работать быстрее?». И начали спрашивать: «Какие функции сотрудников, руководителей и аналитиков AI может выполнять лучше, быстрее и дешевле уже сегодня? Где AI сможет дать увеличение продаж и прибыли?»

Именно тогда в компании начали появляться AI-РОПы, AI-продавцы, AI-аналитики, AI-маркетологи и другие AI-сотрудники, которые берут на себя целые функции и позволяют компании расти без расширения штата. Но самое интересное не это.

Эти решения создавали не владельцы бизнеса и не внешний подрядчик. Их создавали сами сотрудники компании — люди, которые лучше всех понимают свои процессы, ежедневно сталкиваются с проблемами и знают, какие задачи можно передать AI уже сегодня.

Главная проблема большинства компаний не в том, что сотрудники не знают про AI. Проблема в том, что они не понимают, как использовать его в своей должности. Поэтому AI остается очередным сервисом в браузере, а не инструментом роста бизнеса.

Для решения этой задачи мы создали AI Booster. Это программа, которая помогает внедрить AI в работу компании так, чтобы сотрудники:

• автоматизировали часть своих задач;
• создавали собственных AI-помощников;
• быстрее принимали решения;
• усиливали результаты своей работы.

Без найма новых людей и бесконечных экспериментов с десятками сервисов.

Если хотите понять, где AI может дать результат именно в вашей компании, начните с диагностики.

На встрече мы покажем:

• какие процессы можно усилить в первую очередь;

• где команда теряет время и деньги;

• какие AI-решения дадут максимальный эффект для вашего бизнеса.

Переходите по ссылке, чтобы пройти диагностику: https://go.bbooster.online/f2bw