Существует множество мифов о владельцах бизнеса, которые часто не соответствуют реальности. Эти стереотипы могут создавать ложное представление о том, какова на самом деле жизнь предпринимателей. В результате одни люди боятся начинать своё дело, а другие приходят в бизнес и разочаровываются. В этой статье я разберу пять популярных мифов о владельцах бизнеса и развею их, основываясь на реальных примерах и фактах.
Со стороны сотрудников или людей, не вовлечённых в бизнес, может показаться, что владелец компании ничем не занят, а только сидит в кабинете, куда-то звонит и раздаёт указания. На самом деле, владельцы бизнеса несут ответственность за стратегическое планирование, развитие компании, выход на новые рынки, сотрудников и многое другое. Если они не будут заниматься этими задачами и будут выполнять «ручную» работу линейных сотрудников и менеджеров, то компания будет стоять на месте. А когда компания стоит на месте — не растут зарплаты, не приходят новые клиенты, и бизнес не развивается.
Примером может служить история американской компании «Westgate Resorts», основанной в Орландо, Флорида. Владелец компании Дэвид Сигел в течение долгого времени сам занимался всеми операционными задачами: от управления финансами до обслуживания клиентов. Это привело к стагнации компании, так как он не мог уделять достаточно времени стратегическому развитию и масштабированию бизнеса. В конечном итоге, компания потеряла конкурентоспособность и остановилась в развитии (AIContentfy).
Многие считают, что владельцы бизнеса всегда богаты. На самом деле, они часто сталкиваются с финансовыми рисками и нестабильностью. Каждый предприниматель на начальных этапах сталкивается с тем, что бизнес «съедает» всё: постоянно возникают какие-то непредвиденные расходы, привлечение клиентов, изготовление продукта и зарплаты сотрудников тоже необходимо оплачивать. И у многих уходят годы, чтобы просто вернуть эти деньги.
В непредвиденных ситуациях владельцы бизнеса, как правило, рискуют больше, чем сотрудники. В начале пандемии COVID-19 многие малые и средние предприятия оказались на грани банкротства. Владельцы вынуждены были вкладывать собственные средства для поддержания бизнеса на плаву: нужно было платить зарплаты, чтобы удержать сотрудников, думать, как перевести хотя бы часть бизнеса на удалёнку и так далее.
Даже успешные предприниматели могут долгое время работать без прибыли. Вспомните историю Amazon: Джефф Безос много лет реинвестировал всю прибыль обратно в бизнес, чтобы обеспечить его рост. Только спустя годы компания эти инвестиции начали окупаться.
Этот миф предполагает, что владельцы бизнеса могут себе позволить работать, когда захотят, и часто отдыхают. Реальность такова, что владельцы бизнеса часто работают больше, чем наемные сотрудники. Они заняты управлением, стратегическим планированием, маркетингом и многими другими аспектами бизнеса. Многие предприниматели вообще не представляют, как это — оставить компанию без своего контроля хотя бы на день.
Конечно, это неправильно: владелец бизнеса не должен на 100% контролировать все задачи и тратить своё время на операционку. В Business Booster мы помогаем предпринимателям осознать это, принять свою роль лидера и внедрить инструменты управления, чтобы освободить своё время для более важных задач. Один из наших клиентов прошёл обучение, внедрил инструменты управления и нанял ключевых руководителей, а затем уехал в Гималаи на неделю. И с его компанией ничего не случилось.
То, что у наших клиентов появляется много свободного времени, это, безусловно, хорошо, но это не только для отдыха. Предприниматели начинают заниматься стратегией, ездить по бизнес-форумам, привлекать инвестиции и заключать новые контракты. И, при этом, у них остаётся время на путешествия и семью.
Хотя управление бизнесом действительно может быть стрессовым, успешные владельцы находят способы справляться со стрессом и балансировать между работой и личной жизнью. Они разрабатывают системы и процессы, которые помогают справляться с повседневными задачами и снижают уровень стресса. Многие современные предприниматели много вкладывают в эмоциональное здоровье: занимаются медитацией, спортом и ездят на различные духовные практики.
Благодаря современным инструментам управления, такие как делегирование, автоматизация и общему тренду на осознанность, мир уже отходит от образа предпринимателя как вечно уставшего человека с набором хронических нервных заболеваний.
Примером может служить компания «Health in Harmony», небольшое предприятие в Торонто, занимающееся консультированием по вопросам благополучия. Владелец Росали Москоу активно использовала делегирование и автоматизацию процессов для оптимизации работы. Она нанимала профессионалов, которые помогали справляться с рутинными задачами, что позволяло ей сосредоточиться на стратегическом развитии компании и личной жизни. Например, делегирование задач по управлению клиентами и маркетинговыми кампаниями позволяло Росали уделять больше времени на разработку новых услуг и улучшение клиентского опыта. Это помогало избежать выгорания и сохранять мотивацию (Small Business UK) (Business News Daily).
Я считаю, что данные мифы создают у людей неверное представление о бизнесе, и они либо разочаровываются в этом, либо вовсе боятся открывать своё дело. Важно понимать реальную картину жизни и работы владельцев бизнеса, чтобы более осознанно подходить к созданию своей компании или наведению порядка в существующей.
Да, мы сталкиваемся с множеством вызовов, но также имеем большие возможности для развития и роста. Признавая это, мы можем лучше понять и поддержать тех, кто строит и развивает бизнес, внося значительный вклад в экономику и общество.