В последние годы всё больше предпринимателей вдохновляются идеей «бирюзовых компаний» — инновационного подхода к управлению, который внедряется в различных сферах бизнеса.

Бирюзовые компании — не просто модный тренд, а новая философия организации труда и управления персоналом. Этот подход вдохновлен стремлением к гармонии внутри коллектива, сфокусированному на ценностях, этике и развитии каждого сотрудника. Новизна заключается не только в том, что бирюзовые компании активно внедряют технологии и инновации, но и в их уникальной способности создавать сбалансированные и эффективные команды.

В этой статье я расскажу, как возникли бирюзовые компании, в чем их отличие от классических моделей управления и какие у них есть плюсы и недостатки. 

Историческая справка

Понятие «бирюзовая компания» впервые появилось в книге Фредерика Лалу «Открывая организации будущего», опубликованной в 2014 году. Автор, французский консультант и исследователь, представил концепцию нового типа организации, которая отличается от традиционных иерархических структур. Лалу описал третий этап развития организаций, представив бирюзовую парадигму.

В основе своего исследования Лалу полагался на работы различных ученых, включая Кена Уилбера и его теорию интегрального развития, а также идеи трансформационного лидерства, предложенные Джеймсом МакГрегором Бернсом и Бернардом Бассом. 

Термин «бирюзовая компания» обозначает новый этап в эволюции организаций, ориентированный на горизонтальные структуры, равенство, внутреннюю мотивацию и социальную ответственность. Этот подход призван создать рабочее пространство, где каждый сотрудник видит свой вклад, разделяет ценности компании и активно участвует в принятии решений.

Идеи Лалу встретили отклик в деловом сообществе. Множество компаний в различных отраслях по всему миру приняли вызов «бирюзовой революции» и начали активно внедрять принципы этой новой организационной парадигмы.

Основные принципы «бирюзовых компаний»

• Самоорганизация и отсутствие иерархии:

Одним из фундаментальных принципов бирюзовых компаний является принцип самоорганизации и отсутствия иерархии. Вместо традиционных вертикальных структур, бирюзовые компании предпочитают горизонтальные отношения, где сотрудники самостоятельно принимают решения в своих областях ответственности. Это стимулирует творчество, развивает лидерство и создает более гибкую и адаптивную рабочую среду.

• Целостность и гуманистический подход к сотрудникам:

Бирюзовые компании акцентируют внимание на целостности, не только в контексте бизнес-процессов, но и в отношениях с сотрудниками. Гуманистический подход предполагает, что каждый сотрудник несет ценность, и важно создать условия для его личностного роста и самовыражения. Работа в бирюзовой компании не ограничивается лишь выполнением обязанностей; здесь поддерживается индивидуальное развитие, уважение к мнению каждого члена команды и создание благоприятного климата для творчества.

• Эволюционное целеполагание:

Бирюзовые компании отличаются эволюционным целеполаганием, в котором бизнес-цели тесно связаны с развитием личности и общества. Это не просто стремление к финансовому успеху, но и стремление к позитивным изменениям в окружающем мире. Компании, следующие этому принципу, разрабатывают цели, направленные на создание социальной ценности, этичного воздействия и экологической ответственности. Бизнес в бирюзовых компаниях становится средством для достижения общественных и человеческих целей.

Принципы бирюзовых компаний представляют собой не просто структурные изменения в организации труда, а настоящую философию управления, направленную на создание сбалансированных, гармоничных и устойчивых команд.

Примеры успешных «бирюзовых компаний»

Buurtzorg:

Нидерландская компания Buurtzorg, специализирующаяся на предоставлении медицинских услуг, стала образцом бирюзовой парадигмы. Основанная в 2006 году, она отмечается высокой степенью самоорганизации медсестер и отсутствием жесткой иерархии. Buurtzorg успешно сочетает эффективное предоставление медицинских услуг с созданием уважительной и поддерживающей корпоративной культуры.

Zappos:

Известный интернет-ритейлер обуви и одежды, Zappos, стал примером бирюзовой компании в сфере электронной коммерции. Ключевой особенностью Zappos является сильное внимание к корпоративной культуре и участию сотрудников в принятии стратегических решений. Компания активно поддерживает инновации и индивидуальное развитие, что привело к ее успешному позиционированию на рынке.

Morning Star:

Производитель томатных продуктов Morning Star – пример успешной бирюзовой компании в сфере производства. Уникальность Morning Star заключается в применении принципов «коллеги по работе» вместо традиционной иерархии. Сотрудники самостоятельно управляют своей работой, принимают решения и формируют цели, что стимулирует ответственность и снижает бюрократию.

Patagonia:

Компания Patagonia, специализирующаяся на производстве одежды и снаряжения для активного отдыха, выделяется своим фокусом на устойчивости и социальной ответственности. Patagonia внедрила бирюзовые принципы, стремясь не только к прибыли, но и к заботе об окружающей среде и социальной справедливости. Компания активно вовлекает сотрудников в принятие решений и поддерживает проекты по экологии.

Эти компании демонстрируют, что бирюзовый подход не только возможен, но и приносит ощутимые результаты.

Преимущества и недостатки «бирюзового» подхода

Преимущества: 

• Гибкость и адаптивность:

Бирюзовый подход обеспечивает высокую гибкость в управлении и способствует быстрой адаптации к изменяющимся условиям рынка. Самоорганизующиеся команды могут эффективно реагировать на вызовы и внедрять инновации. 

• Лучшее использование творческого потенциала:

Сотрудники в бирюзовых компаниях чувствуют себя более вовлеченными и мотивированными, что способствует лучшему использованию их творческого потенциала. Им предоставляется свобода вносить вклад и выражать свои идеи. 

• Улучшение корпоративной культуры:

Принципы бирюзовых компаний способствуют формированию позитивной и поддерживающей корпоративной культуры. Это создает благоприятное рабочее окружение, где ценятся человеческие отношения и взаимопомощь. 

• Повышение эффективности и производительности:

Отсутствие жесткой иерархии и более высокий уровень ответственности сотрудников способствуют повышению эффективности и производительности в компании. 

Недостатки:

1. Трудности в управлении:

Отсутствие четкой иерархической структуры может создать трудности в управлении и координации деятельности. Некоторые сотрудники могут испытывать затруднения в самоорганизации.

   2. Риск отсутствия решений:

В условиях коллективного принятия решений существует риск затягивания процесса, что может замедлить принятие важных стратегических решений.

3. Недостаточная эффективность в некоторых сферах:

Бирюзовый подход может быть менее эффективен в некоторых традиционных отраслях или областях, где необходимо строгое следование процессам и стандартам.

4. Необходимость внутреннего преобразования:

Внедрение бирюзовых принципов требует глубоких изменений в корпоративной культуре и мышлении, что может встретить сопротивление со стороны сотрудников. 

Бирюзовый подход отличается от классических моделей управления, предоставляя больше свободы и ответственности сотрудникам. Однако, чтобы успешно внедрить этот подход, необходимо тщательное планирование и обеспечение условий для эффективной самоорганизации команд.

Как начать преобразование своей компании

  1. Оцените готовность:

Перед внедрением бирюзового подхода важно тщательно оценить текущую корпоративную культуру и открытость сотрудников к изменениям. Проведите анкетирование или обсуждение для выявления их уровня готовности.

  2. Обучение и подготовка:

Начните с организации обучающих мероприятий и семинаров, на которых сотрудники ознакомятся с основами бирюзовой модели управления. Обеспечьте доступ к литературе и онлайн-ресурсам для более глубокого понимания принципов. 

 3. Вовлечение сотрудников:

Создайте механизмы для активного вовлечения сотрудников в процесс изменений. Устроите круглые столы, форумы или онлайн-платформы для обмена мнениями и идеями. Возможно, создайте рабочие группы для более глубокого участия.

  4. Этапное внедрение:

Внедряйте изменения постепенно, начиная с пилотных проектов в ограниченных рамках. Например, можете начать с одного отдела или проектной группы. Это позволит учесть особенности и реакцию сотрудников.

  5. Создание открытого общения:

Развивайте открытую коммуникацию, подчеркивая важность обмена идеями и обратной связи. Организуйте регулярные сессии вопросов и ответов с руководством, чтобы создать доверие и устранить возможные опасения.

   6. Поддержка и адаптация:

Следите за динамикой изменений и адаптируйте стратегию в зависимости от обратной связи сотрудников. Предоставьте ресурсы для поддержки и помощи в преодолении трудностей. Поддержка и обучение — важные элементы успешного перехода к бирюзовой модели.

 «Бирюзовые компании» демонстрируют, что эффективное управление не обязательно требует строгой иерархии и бюрократии. Они основаны на доверии, самоорганизации и ценностях, что содействует более полному раскрытию творческого потенциала сотрудников.

 Бизнес в будущем, вероятно, будет все более ориентирован на человека, а не на иерархии. «Бирюзовые компании» становятся своеобразным экспериментом, демонстрируя, что забота о благополучии сотрудников и ответственность перед обществом не идут вразрез с достижением бизнес-целей.

 Однако, чтобы эта модель стала стандартом, необходимо преодолеть вызовы и изменения в менталитете. Компании будущего должны гибко реагировать на вызовы, внедрять инновации и создавать условия для творческого развития своих сотрудников.

 Будущее «бирюзовых компаний» обещает более гармоничное и устойчивое бизнес-сообщество. Однако, как и всякое изменение, оно требует открытого мышления, готовности к экспериментам и постоянного совершенствования. По мере того как больше компаний будет внедрять бирюзовые принципы, мы увидим эволюцию в управлении, где человек и его потребности становятся ключевыми фокусами.