Сардор Умрдинов 20 лет назад переехал в штаты из Узбекистана и первое время работал мойщиком посуды, грузчиком и разнорабочим. А сейчас он основатель группы компаний Home Alliance, это общенациональная сеть экспертов по обслуживанию дома в США. С Home Alliance домовладельцы могут найти подрядчиков, которым они доверяют, чтобы сделать ремонт бытовой техники, отопления и кондиционирования, сантехники и электроснабжения. Сейчас в компании Сардора больше 400 человек.
У нас группа компаний, это такой Uber для home services. Мы занимаемся маркетингом, рекрутингом, есть call-центры, бизнес-юниты. У нас в штате сейчас работает больше 400 человек, мы достаточно быстро растем.
Главная цель была — выйти из операционки, систематизировать бизнес, чтобы он работал без моего участия.
Мы начали два года назад, движемся к завершению. Обычно программа занимает год, но мы строим группу компаний, поэтому такие сроки.
В плане размера почти ничего не изменилось. Количество сотрудников осталось примерно тем же. Но раньше весь бизнес зависел от меня, все решения принимал только я. Сейчас мои руководители могут принимать решения сами. Раньше компании в холдинге находились на разных стадиях развития. Их можно было сравнить с зоопарком: кто-то еще инфузории туфельки, а кто-то уже лошадь. Нужно было это всё привести к единому знаменателю. И сейчас мы внедрили организационную структуру везде. Поэтому все компании группы готовы к росту.
Я езжу на каждый мастермайнд. Здесь можно получить информацию, пообщаться с другими предпринимателями, обменяться. Есть возможность посмотреть на другие компании, на свой бизнес со стороны. Это помогает понять, что не так и исправить.
А еще это классный нетворкинг. Сюда приезжает много бизнесменов с большим потенциалом. Многие уже заканчивают обучение, и я знаю, что у них всё получится, они будут открывать новые компании, объединятся. Просто находясь здесь, понимаешь, насколько люди хотят развиваться.
Я понял, что я — не менеджер, что другие люди могут лучше меня это делать. Я — zero to one — человек, который строит и придумывает решения. Поэтому мне важно находиться снаружи компании. Нужно было делегировать управление CEO или CFO. Это и есть самое главное решение.
Мы встречаемся на час каждый вторник в Zoom и разбираем бизнес друг друга. Это такой «борд», где ты всегда можешь получить совет. Борд директоров, которые не голосуют, но ты прислушиваешься к их мнению.
Я думаю, новые бизнесы получатся уже после выхода. Сейчас все заняты построением бизнеса. Чтобы владелец мог выйти из бизнеса, он должен его сначала построить, систематизировать. Как только выходишь, освобождаешь своё время как основатель, и потом уже можешь заниматься партнёрством. Это следующий этап.