Иногда владельцы сталкиваются с неприятной ситуацией в области найма: они берут на работу нового сотрудника, тот работает 1-2 месяца и оказывается, что он не тот человек, который нужен на эту должность. Хорошо, если на осознание этого уходит пара месяцев, иногда это занимает полгода. Как эта ошибка отражается на компании? Давайте посчитаем: возьмите зарплату, налог, траты на обустройство рабочего места, обучение сотрудника. Получается, что проработавший месяц не на своём месте сотрудник обходится дороже, чем его зарплата за полгода. А если вы совершили ошибку в найме руководителя - сумма будет ещё внушительнее. 

Во избежание такой ситуации каждый новый сотрудник должен проходить испытательный срок. По опыту могу сказать, что иногда нужно целых 2 испытательных срока. Зачем и что они должны из себя представлять, я расскажу в этой статье. 

Как должна проходить тестовая неделя

Короткий испытательный срок

Я придерживаюсь мнения, что эффективнее испытывать новых сотрудников в 2 этапа. Первый должен быть коротким, до 5 дней. Но не думайте, что короткий значит лёгкий. Большинство кандидатов сбегут уже на второй день. Этот этап испытательного срока должно пройти не больше 50 процентов человека (а в “Visotsky Consulting” планка - 30 процентов).  

Это тот этап, на котором новичка надо завалить работой, не входящей в его прямые обязанности. К примеру, делать звонки, работать с документами, вносить корректировки в таблицы, наводить порядок на рабочем месте и т.д. 

Это относится ко всем должностям, даже если вы нанимаете генерального директора. Вы же, как владелец компании, наводите порядок на рабочем столе. Почему претендент на высокую должность не может этого сделать?

Для чего нужна тестовая неделя?

Этот этап очень важен. Вы оцениваете разум сотрудника. Вы спрашиваете интересующие вас вещи и получаете ответ, как человек считает нужным поступить в той или иной ситуации. Также вы видите, какой сотрудник в деле, насколько быстро он выполняет поставленные задачи и как он общается с людьми, находясь под нагрузкой. 

Это сложно будет распознать во время собеседования, так как кандидат обычно к нему подготовлен и знает, как правильно ответить на каждый поставленный вопрос. Тестовая неделя поможет вам убрать ленивых и негативных людей. Когда вы будете грузить сотрудника кучей работы, ещё и неквалифицированной, то он начнёт проявлять свои истинные эмоции и чувства и может в любой момент превратиться в токсичного и неприятного человека. С хорошим трудолюбивым человеком такого не произойдёт.

Как должен проходить испытательный срок? 

Чередование работы и обучения 

Если сотрудник не провалил тестовую неделю, то для него начинается второй этап испытательного срока. Советую ограничить его по срокам в 3-4 недели. Помимо основной работы, новичку необходимо будет обучаться, читая регламенты, стандарты и вникая в особенности продукта компании. Каждую выполненную задачу должен перепроверять руководитель. Обязательным является наличие плана, иначе человек просто не будет знать, что ему делать. 

Сколько должен длиться испытательный срок работника? 

Для некоторых сотрудников испытательный срок может растянуться на месяцы. Ещё и не все его по итогу пройдут. Оптимально выводить на тестовую неделю сразу 4 сотрудников на одну должность, так 3 отсеются по ходу прохождения. Никогда не останавливайте найм, пока не будете точно знать, что это тот человек, который вам подходит. 

Сколько должен получить сотрудник на испытательном сроке? 

Зарплата сотрудника на испытательном сроке должна быть неполной. На каждого новичка тратится большой объём ресурсов компании, в том числе время руководителя. Поэтому обсудите сразу с работником то, что денег он сначала будет получать меньше. 

Выводы

Очень важно проводить испытательный срок в два этапа. На втором необходимо к основным задачам добавить обучение. Также обязательно обучить сотрудника планировать свои дела. Иногда люди бегут из компании из-за того, что у них нет чёткого представления, чем они должны заниматься. 

Во время испытательного срока нужно платить меньше, чем во время основного. 

Если большая часть новичков проходит оба испытательных срока, значит вы плохо их организовали. Люди должны отсеиваться. 

Если через месяц кандидат всё ещё не может работать, испытательный срок считается не пройденным. Вы должны чётко это регламентировать, иначе ваш отдел, отвечающий за найм, будет возиться с кандидатами годами, впустую затрачивая на них ресурсы.