Успех франшизы — высокоприбыльная бизнес-модель
Прежде всего, чтобы франшиза состоялась, у вас должна быть высокоприбыльная бизнес-модель. Не подойдёт компания, которая балансирует на грани прибыли и убытка лишь из-за вашего многолетнего опыта или невероятного труда продавцов. Пытаться создать франшизу в данной ситуации — обречь себя на провал. Нужно понимать, что франчайзи (сторона, которой вы передаёте права) точно будет совершать ошибки. Так вот, бизнес-модель должна быть такой, чтобы она не могла привести франчайзи к поражению слишком быстро. Также вы должны быть готовы к тому, что не все люди, которым вы передадите права, смогут достичь успеха: некоторый процент потерь вполне нормален и допустим.
Ключевой момент: не пытайтесь улучшить финансовое состояние вашего бизнеса с помощью создания франшизы.
Простой бизнес — успешная франшиза
Совет: расширяйте бизнес путём увеличения собственного штата, а не создания франшизы.
Как защитить бизнес от копирования
Это очень важный момент, ведь есть риск, что ресторатор, развившийся по вашей франшизе, поменяет две буквы в названии заведения, перестав быть частью франшизы, хотя при этом продолжит делать то же самое.
Успешные стратегии
Хороший пример сети «McDonald’s». Франчайзи необходимо найти участок земли, который компания выкупит и на свои средства построит ресторан. Франчайзи лишь будет её арендовать, но это будет его бизнес. При этом, если человек не будет соблюдать условия, то компания найдет нового франчайзи.
К сожалению, подобная защита доступна не всем. Среди других методов — централизованный маркетинг. Клиент обращается в один сервис, после чего входящее обращение (его запрос) направляется франчайзи. Если вы владелец какой-то уникальной технологии, то ваши франчайзи могут получать оборудование и материалы непосредственно от вас. Ещё один прекрасный пример — централизованная IT-система, без которой нельзя ступить и шагу.
Работа с франчайзи
Создавая франшизу, обязательно позаботьтесь о методах защиты вашего бизнеса, и речь тут даже не о порядочности. Франчайзи — такой же творческий человек, как и вы. Он рассматривает бизнес как область своих собственных интересов. Естественно, он думает о том, как улучшить то, что сделано вами. Вы должны быть к этому готовы, а потому запаситесь инструментами, которые не позволят ему отправиться в собственное плавание.
Цель франшизы для владельца
Создавая франшизу, задайтесь вопросом о том, что вы собираетесь купить. Если вам просто нужны деньги, то не идите во франшизу. Если ваш бизнес высокоприбылен и прост в управлении, то лучше сосредоточиться на открытии филиалов. Сделать это можно с помощью денежных средств инвесторов. Этот вариант лишён многих проблем, возникающих при продаже франшизы. Это дешевле, легче и проще.
Конечно, продав франшизу, вы получите за неё деньги, но готовы ли вы к ответственности, которую будете нести всю свою жизнь? Не всегда получается соблюсти баланс. А потому, прежде чем создавать франшизу, хорошо подумайте о том, действительно ли вам это нужно.
Александр Высоцкий - специально для НВ Бизнес