Денис Высоцкий, руководитель в компании по производству и продаже мебели «Мастер мебель», прошел курс Business Booster MBA (Школа руководителей). В его подчинении около 30 сотрудников. 

Что уже успели внедрить у себя в компании?

Мы недавно начали проводить Рекомендательный совет. Пока он прошел у нас 4 раза, но его эффективность поражает! Все руководители зажглись идеей, все активно обсуждают и предлагают варианты решения проблем. Так мы все сообща находим «узкие места», которые мешают нам развиваться. Также мы ввели Информационный центр организации. И на Рекомендательном свете разбирам ИЦО. А затем принимаем решения, что нам делать дальше, разрабатываем конкретные шаги и планы. А на следующих советах анализируем, что получилось, что не получилось и почему. Благодаря этому инструменту мы начали решать более масштабные проблемы, смотреть на компанию глобально, выявлять, где у нас были слабые места. 

Как эти инструменты повлияли на компанию?

Теперь вся команда, все сотрудники включены в процессы управления, все работают на достижение результатов, следят за статистиками. Мы ввели планирование, это повысило ответственность рядовых сотрудников и начальников отделов. А перед каждым Рекомендательным советом мы собираем все эти данные для анализа и обсуждения. 

Удалось ли внедрить тактическое планирование?

Это было самое сложное для меня. Но я понимал, что это необходимо. Работа Рекомендательного совета показала, что все эти инструменты, которые нам дали на Busines Booster, они все работают. Это касается и оперативного плана, и тактического.  Это помогает нам развиваться. 

Еще сложно было управлять Рекомендательным советом. Во время обсуждения все постоянно отклонялись от темы, нужно было вовремя это замечать и пресекать. Просить, чтобы решения вопросов принесли уже на следующий совет. Но поначалу всегда тяжело, думаю, через пару советов будет уже проще.Еще понял, как важно придерживаться тайминга. Когда мы собрались в первый раз, Рекомендательный совет занял у нас 4 часа. А в последний раз уже уложились в 1 час 20 минут. 

Все ли уже внедрили, что хотели?

Нет, мы еще в процессе внедрения Финансовых заявок. Это полезный для руководителей инструмент. Каждый из них будет понимать всю финансовую часть. И все вместе будем работать, чтобы компания правильно тратила бюджет.