Предприниматель Илья Ермалкевич прошёл годовую программу от Visotsky Consulting и внедрил в компанию инструменты управления. После этого он вышел из операционки и освободил время на развитие бизнеса. Но чтобы инструменты приносили результаты и компания успешно работала без вмешательства владельца, нужны компетентные топ-менеджеры. Чтобы иметь такого в своей компании, Илья отправил исполнительного директора на программу Business Booster MBA. Какие результаты это дало Илья рассказал в отзыве, читайте ниже.

Илья, что дало компании обучение сотрудницы на Business Booster MBA? Всего ли запланированного удалось достичь?

Я сейчас развиваю много новых проектов, поэтому прямо говорю всем сотрудникам: «Вот директор, моя правая рука, если вам что-то не нравится — обращайтесь к нему». 

Я приучаю сотрудников не бежать ко мне с любой проблемой, а идти к директору. И только если она не может справиться, я прихожу на помощь. Но если сотрудники просто перекладывают ответственность и отнимают время у начальства — у нас не получится эффективной работы. 

У меня грандиозные планы, я разрабатываю множество проектов, и чтобы их выполнить, в коллективе должна быть дисциплина. Придерживаться правил важно как для новичков в компании, так и для давно работающих сотрудников. Иногда я слышу от работников: «Жаль, что Ильи в этот момент с нами не было, он бы быстро всё решил». Это хорошо, люди сами понимают, что они привыкли к моему постоянному присутствию. 

Сейчас процессы в компании перестроены. Я трачу только 2 часа в неделю на оперативные задачи. Час на утверждение плана исполнительного директора. И час на решение проблем сотрудников — это единственное время, когда они могут обратиться ко мне с вопросами.

Директор поддерживает ваш подход к управлению?

Да, она полностью согласна с моим методами управления. Сейчас у неё выросло количество подчинённых. Сперва ей было трудно, потому что коллектив не признавал в ней лидера. Она поднялась до этой должности из рядовых сотрудников. Но я прояснил для топов такую мысль: если они — высшие руководители, то Анна ещё выше, и нужно просто принять это, иначе нам не по пути. 

Анна без проблем расстаётся с сотрудниками, ей легко даются тяжёлые решения. Мне это полностью устраивает, поэтому я считаю, что её обучение прошло успешно. 

Я отправил Анну на Business Booster MBA, чтобы она приобрела точку зрения руководителя. Ваши специалисты с этим прекрасно справились и смогли обучить мою сотрудницу всему необходимому.

Во время программы создаётся групповой чат, который остаётся и по завершению. И эта поддержка очень важна.

Какие изменения в программе сделали бы ещё лучше?

Во время обучения, когда все навыки интенсивно прорабатываются, всё хорошо. Но как только заканчивается обучение и начинается рутина, то некоторые навыки теряются. Например, умение работать с документацией. Падают не сами стандарты работы, а именно навыки. Но в этом помогает то, что материалы обучения доступны ещё 3 месяца после завершения программы.

Но всё равно продукт Visotsky Consulting высокого качество и предоставляется на достойном уровне.